ITSM

IT Services Management
📄 Knowledge Article

01 — Đăng ký tài khoản User / User Account Registration / 用户账号注册

🕒 Last Updated 27 days ago

Đăng ký tài khoản User

EN: User Account Registration

中文: 用户账号注册

Tài khoản User dùng để mở Ticket, theo dõi phản hồi, xác nhận trạng thái xử lý và xem ticket của User khác trong các dự án chung nếu được phân quyền.

EN: A User account is used to create tickets, track responses, confirm resolution status, and view other users’ tickets in shared projects when permitted.

中文: 用户账号用于提交工单、跟踪回复、确认处理状态,并在有权限时查看共同项目中的其他用户工单。

Yêu cầu / Required / 要求: cập nhật đủ Profile: họ tên, email, điện thoại, phòng ban/dự án liên quan.

Mở trang đăng nhập / đăng ký
EN: Open the login / registration page

中文: 打开登录/注册页面

Login / Sign in page
Login / Sign in page
2.Nhập thông tin tài khoản User
EN: Enter user account information
中文: 输入用户账号信息
User profile information
User profile information

3

Cập nhật đầy đủ Profile

EN: Complete profile information

中文: 完善个人资料

✅ Họ tên / Full name / 姓名
✅ Email / 邮箱
✅ Điện thoại / Phone / 电话
✅ Phòng ban, dự án / Department, project / 部门、项目

4

Lưu tài khoản và dùng để mở Ticket

EN: Save account and use it to create tickets

中文: 保存账号并用于提交工单

User ticket dashboard
User ticket dashboard

Please Wait!

Please wait... it will take a second!